サービス案内｜盛岡駅ビルフェザン

サービス案内

インフォメーション【総合案内所】

下記ご要望の方はインフォメーション【総合案内所】までお越し下さいますようお願いいたします。
【場所：フェザン本館2F（ザ・ノース・フェイス隣）】　Tel：019-654-7251 （営業時間／10：00～20：30）

フェザン全般に関するお問い合わせ
駐車サービス券の受付（レシート合算の場合）　
※20時30分以降に駐車サービス券をご希望の方は各店舗にお申し出くださいませ。
迷子やお客様のお呼び出し
お忘れ物や落し物に関するお問い合わせ
ベビーカー、車いすの貸し出し
JRE CARD、JRE POINT CARDカードお申し込み受付
ホテルメトロポリタン盛岡当日ご宿泊のお客様に限りお手荷物をホテルまでお届けいたします。（受付時間／10：00～17：00）

プレイガイド

下記プレイガイド取扱商品をご要望の方はインフォメーション【総合案内所】までお越し下さいますようお願いいたします。

びゅう商品券（1,000円、500円券）
各種チケット、宝くじの販売
バスカードの販売
切手、はがき、収入印紙

※プレイガイドでのお支払いにはクレジットカード / Suica / JREポイントはご利用できません。

営業時間

ホテルメトロポリタン盛岡本館4F

●10:00〜19:30

本館・フェザンテラス

●ファッション館(1〜3F) 10:00〜20:30／●B1 10:00〜21:00／●B1レストラン 10:00〜22:00

おでんせ館

●1F 9:00～21:00／●B1 10:00～21:00／●めんこい横丁 10:00～22:00／1Fレストラン 10:00～22:00

営業時間が上記と異なる店舗

本館１F

●タリーズコーヒー 7:00～22:00／●ヴィ・ド・フランス 7:00～21:00

おでんせ館1F

●さわや書店 9:00～22:00／●ゾフ 10:00～21:00／●エキナカくすり屋さん Pharma+Labo 10:00～21:00／
●銀河堂1890 9:00～22:00／●NewDays 6:30～22:30／●蕎麦にはち平日 8:00～22:00・土日祝 7:00～21:00／●リアット！ 10:00～20:30／
●Aeron Coffee & Beer STAND 7:00～21:00／●QBハウス　10:00～21:00（受付時間10:00～20:00）

おでんせ館B1／めんこい横丁

●ファミリーマート 6:00～24:00／●クリーニングいんべ 8:00～20:30／●立呑えびすけ 10:00～23:00／●プロント平日 7:00～23:00・土日祝 8:00～22:00

フェザンでご利用可能な商品券＆その他お支払い方法

商品券について

下記がフェザンでご利用できる商品券になります。

お釣りがでない商品券

※全国百貨店商品券はご利用できません。

※以下の店舗では商品券はご利用できません。
プレイガイド／蕎麦にはち／ヤマト運輸／クリーニングいんべ／ファミリーマート／H.I.S.／QBハウス

クレジットカード / Suica について

クレジットカード利用不可店鋪について

以下の店舗ではクレジットカードはご利用できません。

プレイガイド／蕎麦にはち／ヤマト運輸／クリーニングいんべ／ファミリーマート／マクドナルド／H.I.S.／QBハウス

Suica 利用不可店鋪について

以下の店舗では Suica はご利用できません。

プレイガイド／マクドナルド／H.I.S.

よくある商品のお問い合わせ

紳士服・紳士靴　お取扱店

●ビジネスシャツ・ネクタイ: DIFFERENCE（本館1F）／SUIT SELECT（本館3F）
●紳士衣料: DIFFERENCE（本館1F）／Ciaopanic（本館2F）／ユナイテッドアローズグリーンレーベルリラクシング（本館2F）／ザ・ノース・フェイス（本館2F）／ＹＡＲＤＰＬＵＳ（本館2F）／SUIT SELECT（本館3F）
●紳士アンダーウエア、靴下: 靴下屋（本館3F）※靴下

ベビー・子ども用品　お取扱店

●キッズウェア: ザ・ノース・フェイス（本館2F）

各種設備のご案内

●男性用トイレ: おでんせ館B1／おでんせ館1F／本館B1／本館2F／ホテルメトロポリタン盛岡1F・4F
●女性用トイレ: おでんせ館B1／おでんせ館1F／本館B1／本館M2F・2Fホテルメトロポリタン盛岡1F・4F
●車イス対応トイレ: おでんせ館B1／おでんせ館1F／本館B1／本館M2F／ホテルメトロポリタン盛岡4F
●オストメイト: 本館B1／本館M2F／ホテルメトロポリタン盛岡4F
●ユニバーサルベッド（車イス対応トイレ内）: 本館B1／本館M2F
●ベビーキープ設置トイレ: おでんせ館B1／おでんせ館1F／本館B1／本館M2F・2F
●ベビーベッド設置トイレ: おでんせ館B1／おでんせ館1F／本館B1／本館M2F・2F
●授乳室: 本館M2F
●ベビーカーの貸し出し: 本館2F フェザン総合インフォメーション
●AED: 本館2F フェザン総合インフォメーション／ホテルメトロポリタン盛岡1F
●喫煙可能店舗及び喫煙室: プロント（めんこい横丁）／タリーズコーヒー（本館1F）※M2F喫煙室／本館B1 レストラン内喫煙室／ホテルメトロポリタン盛岡本館4F
●キャッシュディスペンサー: ・岩手銀行
本館B1／〈平日〉10:00～21:00／〈土日祝〉10:00～19:00; ・北日本銀行
本館B1／〈平日〉10:00～21:00／〈土日祝〉10:00～19:00; ・JRE CARD／VIEWカード
盛岡駅2F VIEWアルッテ／〈平日・土日祝〉5:10～24:00; ・セブン銀行
おでんせ館B1／5:20～24:00